palazzo reale di Dresda
C'è chi investe nel turismo mordi e fuggi e chi preferisce puntare su una qualità dell'offerta inclusiva, che permetta anche alle persone con diverse forme di disabilità e agli anziani con difficoltà motorie di godersi una bella vacanza all'insegna della cultura e del divertimento. La Sassonia ne è un esempio, con una proposta man mano migliorata negli anni, fino a raggiungere numeri come 483 esperienze culturali e per il tempo libero, dieci tour operator specializzati nel progettare itinerari sicuri e 75 alloggi tra hotel, ostelli, appartamenti vacanze e campeggi attrezzati per viaggiatori con disabilità motorie e sensoriali.
Il progetto si chiama “Sassonia senza barriere” e ha portato la regione tedesca a diventare uno dei principali Stati federali più imepgnati nel dare ospitalità e servizi specializzati alle persone con disabilità, anziani e famiglie. Dal 2006 Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbH (Tmgs) collabora con le città e le regioni sassoni per sviluppare e promuovere offerte turistiche accessibili, per fornire descrizioni dettagliate e affidabili delle offerte disponibili e guadagnarsi la fiducia degli ospiti, permettendo loro di pianificare le vacanza individualmente in base alle proprie esigenze. “Tutte le strutture e le esperienze culturali/ricreative vengono controllate dal product manager del Tmgs e valutate secondo pari criteri di qualità sassoni - spiegano i promotori -. Non si tratta di una certificazione di accessibilità, ma di rendere descrizioni dettagliate delle offerte, visualizzate con pittogrammi che evidenzino in modo facile, ad esempio, gli accessi, i bagni, la disponibilità di ascensori o di offerte speciali come le informazioni in Braille.
Inoltre le strutture turistiche senza barriere non vengono incontro solo agli ospiti con disabilità, anche le famiglie con bambini piccoli sono contente di una doccia di dimensioni generose o della possibilità di lasciare indisturbato la propria carrozzina, così come i visitatori in sedia a rotelle o un ospite anziano in deambulatore. Con l'indubbio aumento della popolazione anziana, la domanda potenziale di offerte senza barriere continuerà ad aumentare in modo significativo e ad acquisire importanza nei prossimi anni”.
Alla Fortezza di Königstein, gli ospiti trovano un plastico tattile della dimora con spiegazioni in Braille e scritte in rilievo. E ancora i musei come le Collezioni d'arte statali di Dresda, la Manifattura dei sogni ad Annaberg-Buchholz, il Museo August Horch a Zwickau o il Museo GRASSI a Lipsia e il Centro del parco nazionale a Bad Schandau sono istituzioni culturali senza barriere che offrono offerte individuali per i viaggiatori con problemi di mobilità e disabilità sensoriali, nonché per i visitatori con disabilità mentali e di apprendimento”.
Nel Vogtland, le imbarcazioni presso la diga di Pöhl sono accessibili agli utenti su sedia a rotelle. Nella regione dei laghi della Lusazia, si trova una varietà di esperienze acquatiche senza barriere con spiagge balneabili e porti turistici attrezzati. Anche il famigerato viaggio a bordo dei treni a vapore sulle ferrovie a scartamento ridotto sassoni è inclusivo, con numerose stazioni che dispongono di accessi senza gradini o rampe”.
Sassonia senza barriere
Handbike nella Svizzera sassone. Anche gli ospiti in sedia a rotelle non possono perdersi l'impressionante scenario roccioso delle montagne di arenaria dell'Elba
Persone con disabilità visiva possono godersi la visita al Museo Albertinum di Dresda
Cosa prevede il progetto e le strutture coinvolte
L'offerta prevede la possibilità di visitare luoghi d'arte come la Frauenkirche di Dresda, che non solo offre un accesso senza barriere, ma anche sistemi di udito assistito e visite guidate nella lingua dei segni; oppure lo Zwinger, capolavoro dell'architettura barocca europea, e il rinomato teatro Semperoper, entrambi privi di barriere architettoniche per ogni viaggiatore. Quest'ultimo è inoltre dotato di un sistema per sordi, che consente ai visitatori con problemi o deficit di udito di godere degli spettacoli operistici di alta qualità. Allo stesso modo, numerosi palazzi, castelli e giardini consentono un'esperienza completa senza barriere. “Il castello di Meissen Albrechtsburg, il più antico della Germania e la manifattura della porcellana Meissen, hanno un'offerta speciale per ciechi e ipovedenti con il loro progetto 'Touch, Feel, Understand'. Inoltre, il castello di Albrechtsburg e il castello barocco di Moritzburg invitano gli esploratori di tutte le età a fare un viaggio nel passato con 'HistoPad'. Si tratta di una guida interattiva per tablet che grazie alla realtà aumentata e alle produzioni 3D fa rivivere epoche passate. Questa tecnologia è adatta anche ai visitatori con mobilità ridotta e con disabilità visive o uditive.
Un ragazzo con disabilità intellettiva compie una scalata in tutta sicurezza nel parco nazionale della Svizzera Sassone
Esperienze per tutti i gusti
Le destinazioni senza barriere includono anche esperienze culinarie, come quella nella cantina del castello Schloss Wackerbarth o nel ristorante Auerbachs Keller a Lipsia, dove i menu sono disponibili anche in braille e scritti a caratteri grandi. “Per gli amanti dell'avventura, le guida certificate del parco nazionale accompagnano a fare tour su handbike oppure in gommone. Ci sono anche offerte di rafting nel Markkleeberg Canoe Park nella regione di Lipsia, dove le istruzioni di sicurezza per le persone con problemi di udito sono disponibili nella lingua dei segni. Un po' più a nord, sul sentiero escursionistico Dübener Heide possono essere noleggiate combinazioni di biciclette e sedie a rotelle.
Visita senza barriere centro storico di Bautzen, nell'alta Lusazia